Hotel Şebnem położony jest w dzielnicy Fatih w Stambule, w odległości 300 metrów od świątyni Hagia Sophia oraz 400 metrów od Błękitnego Meczetu. Goście mogą odprężyć się przy filiżance kawy, podziwiając panoramiczny widok na cieśninę Bosfor.
Wszystkie pokoje zostały gustownie urządzone i wyposażone w klimatyzację oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Dla Gości przygotowano też kapcie, bezpłatny zestaw kosmetyków i suszarkę do włosów. Na terenie całego hotelu Şebnem zapewniono bezpłatne WiFi.
Codziennie rano podawane jest śniadanie w formie bufetu. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę.
Świątynia Hagia Eirene oddalona jest od hotelu Şebnem o 400 metrów, a Muzeum Archeologiczne w Stambule – o 600 metrów. Odległość od portu lotniczego Stambuł-Atatürk wynosi 14 km.